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  • 제품을 직접 보고 구매하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

    인근 인테리어지점에서 윈체창호를 문의하시거나  


    - 에넥스 논현점  (서울 강남구 학동로 124번지(논현동) 평화빌딩 1층) 

    - 에넥스 방배점(서울시 서초구 동작대로 164번지 )


    위 매장에 별도로 윈체 창호가 설치 되어있어 방문하시면 보실 수 있습니다.

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  • 제품 구입 시 일시불만 가능한가요?

    윈체는 신한은행과 제휴하여 36개월 무이자 할부 프로그램을 진행하고있습니다.

    자세한 상담은 1899-6753으로 문의주세요

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  • 윈체 창문으로 교체했는데 결로가 자꾸 생겨요 문제가 있는게 아닌가요?

    내/외부 기온차이로 벽체나 유리의 표면에 물방울이 맺히는 자연현상입니다. 

    내/외부 온도차가 많이 발생하는 겨울철에는 대부분 자연적으로 발생 할 수 있습니다.

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  • 핸들이 고장 났습니다. 따로 구매할수 있는 방법이 없나요?

    홈페이지내 PRODUCT >아래 유상 AS에서 문의 하실 수 있습니다.


    유상 AS문의 : 02-554-9949

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  • A/S 신청은 어떻게 하나요?

    무상A/S는 시공일로부터 24개월(, 유리는 12개월)이며 그 이후 발생한 하자는 별도의 비용이 듭니다.


    ※ 고객의 사유로 파손된 제품은 무상A/S에 해당되지 않습니다.


    위내용은 리모델링패키지 제품 구매고객 대상이며

    분양아파트경우 건설사의 하자보수 규약에 따라 진행하므로 건설사에 문의 하셔야 됩니다.

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  • 보강재가 뭔가요?

    창호는벽체의 하중을 견뎌야 하기 때문에, 강도를 높이기위하여 창호 내부에 금속막대를 넣습니다. 

    타사의 경우 일정사이즈 이하 제품에는 보강재를 생략하는 경우가 있으나 

    윈체는 전 제품에 보강재가 들어가며 집에서 확인할 수 있는 방법은 자석으로 PVC창호에 대보면 확인할 수 있습니다.

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  • 단열간봉이 뭔가요?

    간봉은 복층유리 사이에 유리의 간격을 동일하게 유지시기기 위해 테두리에 삽입하는 막대입니다.

    통상 알루미늄 소재를 사용하며,이를 단열소재로 바꾼 것이 단열간봉입니다. 

    윈체는 최고급 스위스제 Swisspacer 단열간봉을 사용합니다.

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  • 로이유리가 뭔가요?

    로이유리란 유리 한쪽면에 금속화산물을 얇게 코팅하여 겨울철 실내 열에너시를 내부로 반사시키고, 

    여름철 실외 태양 복사열을 반사시켜 냉난방비 절감에 큰 도움을 주는 역할을 합니다.

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  • 아르곤가스가 뭔가요?

    아르곤가스는 복층유리 외부측과 내부측 유리사이에서 열전달을 막아주는 역할로 단열효과를 크게 해줍니다.

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  • 윈체 제품과 타사의 제품은 어떤 차이가 있는건가요?

    윈체는 LG화학의 100% 국내산 PVC 원료만을 사용하며 

    실측 및 본공사는 물론 A/S까지 본사가 책임지고 직접 운영하므로 믿을 수 있는 브랜드 입니다.

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